Những ngày gần đây, nhiều người dùng Facebook đã lên tiếng than phiền về việc không thể dùng hoặc mất luôn chế độ tối (Dark Mode) sau khi cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới.
Tuy nhiên, lỗi này chỉ xảy ra ở một nhóm người dùng. Trong khi đó, một bộ phận người dùng Android khác vẫn chẳng bị hề hấn gì dù đã cập nhật phiên bản Facebook mới nhất.
Dẫu vậy, trong một thông báo mới đây, Facebook đã lên tiếng rõ về vấn đề này.
"Chúng tôi biết rằng một số người đang gặp sự cố khi truy cập một số tính năng nhất định trên ứng dụng Facebook nền tảng Android", người phát ngôn của Facebook cho biết với tờ Tom's Guide. "Chúng tôi đang nỗ lực để mọi thứ trở lại bình thường nhanh nhất có thể."
Được biết, đây cũng không phải là lỗi duy nhất xảy ra sau khi cập nhật. Theo đó, không ít người dùng Facebook nền tảng Android còn phát hiện mục âm nhạc trong phần Story của mình đã hoàn toàn biến mất.
Hiện tại, vẫn chưa có cách khắc phục cho vấn đề này nhưng theo tờ TechRadar người dùng Facebook nền tảng iOS đang gặp lỗi có thể làm theo các cách như sau:
Cách 1: Xoá ứng dụng rồi sau đó cài đặt lại.
Cách 2: Trong trường hợp cách thứ nhất không hiệu quả, hãy thực hiện theo các bước sau đây.
Còn với người dùng Facebook nền tảng Android, hãy làm theo cách tương tự như xoá rồi cài lại, đóng hoàn toàn ứng dụng và khởi động lại. Tuy nhiên, không phải ai cũng thành công khi thực hiện những phương pháp này.
Theo: saostar.vn
